Sachbearbeitung Admin & Kundendienst
Pharmalogistik
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Deine Aufgaben

• Unterstützung des Dispoteams: Du übernimmst administrative Aufgaben, die das Dispoteam entlasten und den reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse gewährleisten

• Betreuung des Fahrpersonals: Du agierst als Ansprechpartner für die Fahrer und betreust sie bei ihren Anliegen rund ums Tagesgeschäft

• Kundendienst: Du betreust die Kunden und bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen. Dabei agierst du kompetent, freundlich und lösungsorientiert, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen

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Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Transport-/Logistikbranche

• Berufserfahrung im Kundendienst, in der Administration oder Disposition ist ein grosses Plus

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft im 14-Tage Rhythmus in Blockzeiten

  • 07:00 - 17:00 Uhr​

  • 08:00 - 18:00 Uhr

  • 09:00 - 19:00 Uhr

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel und Word)

• Vernetztes Denken, Affinität zur Transportlogistik sowie ein gutes Zahlenverständnis

• Teamfähigkeit, sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise