Disponent
Servicetechniker

Hauptaufgaben​

• Effiziente Einsatzplanung der Servicetechniker, dazu gehörten z. B. Kundenavise, Vermeidung von Leerzeiten, kurze Fahrtwege

• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt

• Erstellen von Kostenvoranschlägen

• Administrative Abwicklung von Wartungsvorschlägen

• Terminierung für Fahrzeuge mit Wartungsverträgen

• Bearbeitung und Terminierung von Kundenstörungen

• Stammdatenpflege 

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Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Zusatzausbildung zum Disponent

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Disposition und im Kundendienst

• Gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sie sind eine kontaktfreudige Person, die Organisationstalent besitzt, aktiv zuhört und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt